Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'ensemble des transactions effectuées sur le site internet www.greystudio.fr.

1. Objet

La marque Grey. propose des vêtements conçus comme des "structures à porter", alliant minimalisme, rigueur architecturale et précision géométrique. Le client, en passant commande, accepte sans réserve les présentes conditions.

2. Produits et Caractéristiques

Chaque pièce Grey. est le fruit d'un travail sur la matière et la structure. Les caractéristiques techniques (matières, poids, textures, compositions) sont détaillées pour chaque silhouette dans les fiches produits.

3. Prix et Paiement

Prix : Les prix sont indiqués en euros. Grey. se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Authenticité : Chaque pièce est équipée d'un Tag NFC d'Authenticité Connecté permettant de vérifier l'origine du produit via un smartphone.

Paiement : Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

4. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande. Grey. s'engage à apporter le plus grand soin à l'emballage de ses pièces pour garantir leur intégrité durant le transport.

5. Droit de Rétractation

Conformément à la législation, le client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, avec son Tag NFC intact.

6. Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. La qualité de la maille (laine vierge, coton) et la technicité des montages (coutures bord à bord, assemblages 3D) sont garanties selon les standards de la marque.

7. Propriété Intellectuelle

Le logotype Grey., le monogramme "G", les motifs, les designs des vêtements, ainsi que les éléments technologiques (boutons et tags imprimés en 3D) sont la propriété exclusive de la marque. Toute reproduction est strictement interdite.

8. Protection des données (RGPD)

Les informations recueillies sont nécessaires à la gestion de la commande et à l'amélioration de l'expérience client. Grey. s'engage à protéger la confidentialité des données personnelles.

9. Service Client & Contact

Pour toute question, demande d'information ou assistance concernant votre pièce, vous pouvez contacter le fondateur, Paul Neves :

Site internet :www.greystudio.fr

Téléphone : +33 6 01 02 03 04

Mail : contact@grey.com